4月23-24日，国家科学图书馆馆长张晓林、党委书记许平带领学科化服务、信息技术、资源建设等工作相关负责人等一行7人先后到福建物构所、厦门城市环境研究所进行用户需求调研。福建物构所的副所长曹荣、黄艺东，厦门城市环境研究所长朱永官、书记赵景柱、副所长蔡澎出席了各自所在单位的座谈会。调研过程中，国科图一行分别与两个研究所的所领导、科研骨干和研究生代表进行了座谈交流。曹荣副所长、朱永官所长分别介绍了福建物构所、城市环境研究所的基本情况和发展战略，朱所长还特别强调了文献情报工作对提高科技创新能力和把握科研动态的重要性。张晓林馆长介绍了国家科学图书馆的各类资源以及近年来中科院文献情报系统围绕读者需求开展的各项文献情报服务，以及全院文献情报服务的知识化发展情况。

双方重点就科研文献需求和文献获取中遇到的问题进行交流，研究所的参会同志从机构知识库（IR）建设、专利分析系统、科研动态跟踪、学科情报分析以及中科院的科研成果保护、提高国内学术期刊影响力、如何与本地图书馆联动共享资源等方面都提出很好的建议。

座谈会结束时，许平书记表示，国科图将坚持为研究所提供优质服务的理念，持续提高服务质量，并希望研究所继续支持国科图的建设和发展。

此次调研既是深入落实第六次文献情报工作会议精神的举措之一，也是国科图每年坚持深入科研一线了解需求行动计划的重要组成部分，对进一步促进院所协同实现文献情报模式转型、服务能力提升具有重要意义。